Chez Vitality Break, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit via notre site web, nos services ou nos communications.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services :

• Informations que vous fournissez directement :

• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via formulaires de contact, réservation, ou abonnement à une newsletter).

• Détails spécifiques liés aux demandes de réservation ou d’offre corporate.

• Données techniques :

• Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions (via cookies et outils d’analyse).

2. Utilisation des Données

Vos informations sont utilisées uniquement pour :

• Fournir nos services :

• Gérer vos réservations (séances individuelles, de groupe ou corporate).

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

• Communiquer avec vous :

• Envoyer des confirmations de réservation, des informations sur vos séances, ou des offres promotionnelles si vous y avez consenti.

• Améliorer nos services :

• Analyser l’utilisation de notre site pour optimiser votre expérience.

3. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Partenaires de service : Pour gérer les réservations et les paiements (ex. Acuity Scheduling ou plateforme de paiement).

• Obligations légales : Si la loi l’exige.

4. Conservation des Données

Vos informations personnelles sont conservées :

• Aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou respecter des obligations légales.

• Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section Vos droits).

5. Vos Droits

En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Consulter les informations que nous détenons à votre sujet.

• Modification : Corriger ou mettre à jour vos données.

• Suppression : Demander l’effacement de vos informations personnelles, sauf si elles sont nécessaires pour respecter des obligations légales.

• Retrait du consentement : Vous désabonner de nos communications marketing à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : enrica@vitalitybreak.ch

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, ou divulgation.

7. Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur.

• Fournir des fonctionnalités liées à la réservation et au paiement.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

Enrica Ferrini Tinguely

Email : enrica@vitalitybreak.ch

Téléphone : +41 793943844